Politique de confidentialité
Groupe SR s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs du site srpro.fr. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi et comment vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679).
1. Responsable du traitement
- Société : Groupe SR
- Adresse : 13 rue Henri Giffard – ZA Gaston Phoebus – 64160 Morlàas
- Email : digital@groupesr.fr
- Téléphone : 05 59 98 83 57
2. Données collectées
Formulaire de contact
- Nom, prénom, nom de l'entreprise, département
- Adresse email, numéro de téléphone, message
Formulaire de demande de devis
- Nom, prénom, société, SIRET
- Email, téléphone, adresse postale
- Contenu du panier (produits, quantités), logo optionnel
Espace privé partenaires
- Identifiant de connexion
- Informations de livraison et historique des commandes
Navigation
Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires. Des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés (session, panier).
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale | Durée |
|---|---|---|
| Traitement des demandes de contact et devis | Intérêt légitime | 3 ans |
| Gestion des commandes espace privé | Exécution du contrat | 5 ans |
| Envoi d'emails transactionnels | Exécution du contrat | Durée relation commerciale |
| Authentification espace privé | Exécution du contrat | Jusqu'à suppression du compte |
4. Destinataires des données
Vos données sont traitées par Groupe SR et ses prestataires :
- Resend — envoi d'emails transactionnels
- OVH SAS — hébergement du site
Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins publicitaires.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès — obtenir une copie de vos données
- Rectification — corriger des données inexactes
- Effacement — demander la suppression de vos données
- Opposition — vous opposer à certains traitements
- Portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
- Limitation — limiter le traitement de vos données
Pour exercer ces droits : digital@groupesr.fr
Vous pouvez également saisir la CNIL en cas de réclamation.
6. Sécurité
Nous mettons en oeuvre des mesures techniques appropriées pour protéger vos données : chiffrement des mots de passe, connexions HTTPS, accès restreint aux données sensibles.
Dernière mise à jour : mars 2025